Archivo del año2013

Virus Lujo VS. “LUJO VIRUS”

 

Durante unas de mis investigaciones alrededor del mundo del lujo, sector que me apasiona, despierta mi curiosidad, me enseña y me pone ejemplo de cómo trabajar bien en muchos otros ámbitos profesionales y mercados, me he encontrado con la noticia de que existe un virus terrible llamado Lujo.

Qué curiosa analogía…

Por supuesto, no quiero frivolizar ya que el Virus Lujo es terrible, mortal y sobretodo no tiene nada que ver con el LUJO VIRUS. En el primer caso su nombre proviene del lugar donde se descubrió, la frontera entre Lusaka (Lu-), y Johannesburgo (jo). En el segundo caso, según la RAE, la palabra proviene del latino Luxus, demasía en el adorno, en la pompa y en el regalo. Abundancia de cosas no necesarias. Todo aquello que supera los medios normales de alguien para conseguirlo.

A mí el LUJO VIRUS, y no el Virus Lujo, me contagió hace tiempo. Siempre me había interesado el sector bajo el punto de vista de la industria y sobre todo por lo relacionado con el trato al cliente, por el marketing tan específico que en él se practica y aplica.
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Vitalissima proporciona un nuevo apoyo a las empresas para la internacionalización

 


Comunicado: Acuerdo de Colaboración entre AddSeco Limited y Vitalissima Intertrading S.L.

 

Con fecha Septiembre 2013 Vitalissima Intertrading S.L. firma un acuerdo de colaboración con AddSeco Limited con el fin de cerrar un alianza con un partner especializado en el mercado chino y poder proporcionar así a sus clientes, actuales y futuros, un mayor apoyo a su internacionalización.

AddSeco Limited (www.addseco.com) desarrolla proyectos atendiendo a necesidades concretas usando un amplio abanico de servicios. Sus principales áreas de actuación son Importación y Exportación, implementación y compras en China.

Vitalissima Intertrading s.l. tiene las siguientes líneas principales de negocio:

  1. Consultoría de Internacionalización, Desarrollo de Negocio y Representaciones;
  2. Consultoría Integral Estratégica y Táctica;
  3. Asesoramiento y Representaciones de Profesionales.

 

Con este paso adelante y esta nueva alianza, se abre así un nuevo abanico de posibilidades para todas aquellas empresas que quieran confiar en Vitalissima como Partner de Negocios.

 

 

Los Embajadores de la Marca

Aunque parezca una obviedad ya que todo profesional de empresa debería de habérselo preguntado alguna vez ¿Os habéis parado a pensar lo importante que resulta para un cliente la relación con todos aquellos profesionales que trabajan en una determinada organización?¿Lo clave que resulta una acogida adecuada? ¿Lo importante de establecer una relación confianza con el cliente?

Cada día más nos damos cuenta de que el servicio al cliente adolece de la cualidades necesarias para que éste se sienta bien tratado, atendido de forma adecuada, comprendido de manera que pueda comprar con confianza lo que verdaderamente necesita.

En el mundo empresarial en el que nos movemos, se prefiere una atención rápida falta de profesionalidad y de soluciones.  Jóvenes inexpertos viene contratados para ofrecer un servicio y una atención que está lejos de la especialización y del nivel de excelencia que busca el cliente actual. Muchas empresas no gastan en formar a sus empleados, en enseñarles la manera correcta de relacionarse. Tampoco emplean mucho tiempo en dar a sus trabajadores los instrumentos para conocer en profundidad el producto/servicio que ofrecen y por supuesto tampoco les enseñan a comprender y hacer suyos los valores de la marca.
Esta situación catastróficamente se pone de manifiesta en muchos momentos de nuestras vidas en los cuales, vestidos de nuestro rol de consumidores,  nos relacionamos con las empresas en búsqueda de productos y servicios que nos hagan más agradable y satisfactoria nuestra existencia.

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“Ingredientes para un “GURÚ” de nuestros tiempos”

20 abr 2013

 

Hace poco, hemos tenido la oportunidad de escuchar a dos ponentes de excepción y grandes amigos.

Empezamos con una extraordinaria profesional, Esmeralda Díaz-Aroca, Socia Directora de Jonia Consulting y experta en Marketing, Redes Sociales & Innovación, que nos encandiló en el marco de “los Viernes Directivos” en Ibercide Zaragoza, con la conferencia: “Marketing Insight, el Prosumer y la Generación Google – cuando la razón y el dato ya no son suficientes para vender” y, unos días después, Cosimo Chiesa, Presidente de Barna Consulting Group y gran experto en Distribución Comercial y Dirección de Ventas, que en ocasión de la conferencia anual para los antiguos alumnos del IESE, nos habló de la “Inteligencia Emocional en las ventas”.

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Customer Experience: una “LOVE STORY” con la Marca

20 feb 2013

Cada día más las marcas están en la lucha por la diferenciación, por llegar a ser la elegida entre las tantísimas coexistentes en el mercado.

El camino parece marcado por las nuevas tecnologías, la relación con la marca, las tendencias de consumo. Sin duda, no nos podemos olvidar que todas ellas, se ven afectadas por el entorno económico y social en el que vivimos e influyen de forma decisiva en el comportamiento de compra del consumidor. La velocidad marca nuestra vida cotidiana generando cambios en la sociedad de forma continua.

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Marca España: ¿Una asignatura pendiente?

06 feb 2013

Hace algún tiempo, no por eso deja de carecer de actualidad, tuvimos el placer de asistir a una conferencia en la Cámara de Comercio de Zaragoza que tenía como ponente al Alto Comisionado para la Marca España, Carlos Espinosa de los Monteros, que nos ilustró al respecto de lo que es la “Marca País”.

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Nuestro Primer Post

27 ene 2013

Hola a todos, hoy es el primer día del Blog de Vitalissima. En él podréis encontrar comentarios de noticias de la actualidad empresarial, económica, pero también de conferencias, sectores de interés, etc. De vez en cuando os hablaremos de eventos a los cuales asistiremos e incluso viajes que tengan algún fin comercial.
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A por el 2014 con mucha energía y que se cumplan vuestros deseos!

06 ene 2013

Felicitación_de_Navidad_Vitalissima_2013